EPSON REMOTE SERVICES

Epson Remote Service (ERS) е безплатна, иновативна облачна система за наблюдение и управление, която предоставя усъвършенствана дистанционна диагностика за бизнес продуктите Epson.

Свържете се с нас

Възползвайте се от по-бързо време за реакция, по-малко посещения на място и по-бързо обслужване при първото посещение.

Дистанционно наблюдение на цялата група от устройства
Автоматични известия и анализ на използването на устройството
Диагностицирайте и разрешавайте проблемите дистанционно

Сигурен достъп

Упълномощавайте потребителите така, че само правилните хора да имат достъп до информация. ERS се основава на система за съвместно използване на ресурси „multi-tenant“, за да откликне на нуждите на множество търговски представители. Всеки партньор има достъп до своята група от устройства и никой друг от партньорите няма достъп до чужда група.

Съвместима с редица мастиленоструйни устройства Epson Business

ERS може да се приложи към широк списък с устройства за възпроизвеждане на изображения Epson Business, като EcoTank, WorkForce Pro, RIPS и WorkForce Enterprise.

Преглед на серията

Основни характеристики

Облачно базирана

Достъпът до ERS е възможен отвсякъде през компютър, таблет или cмартфон – като не се налага инсталирането и поддръжката на локален сървър.

По-бързи поправки

Увеличено време за работата на устройството Ви; сервизните техници разполагат с информацията, от която се нуждаят, за да предоставят по-бързо обслужване при първото посещение.

Законосъобразност

ERS е разработена с подходящите технически и организационни мерки и документация за защита на данните и в съответствие с европейските закони и разпоредби.

Вграден агент

Възползвайте се от вградения агент за моделите WF-C878R, C879R, C20600, C20750 и WF-C21000 за безпроблемна интеграция на ERS.

Методи за събиране на данни

Агент за събиране на софтуер

Агентът работи на компютър в мрежата на клиента за централизирана комуникация с Epson Remote Services.

Агент, вграден в устройството

Работи на устройството за висока гъвкавост без компромиси със сигурността. Вграден агент за ERS, съвместим с моделите WF-C878R, WF-C879R, WF-C20600, WF-C20750 и WF-C21000.

Как да получите ERS

ERS е безплатна система, без лицензионни такси. Просто попълнете Вашите данни по-долу и представител на Epson ще се свърже с Вас за повече информация.

Свържете се с нас